分析师调查常见问题

请求分析调查

分析师调查提供直接访问我们的分析师,让您有机会澄清在已发表的研究的细节点或讨论超出现有研究范围的主题。它通常作为年度服务订阅的一部分提供,或与咨询协议一起提供,并通过30分钟的电话或等效的电子邮件对话进行。

分析师查询可以计量,也可以不计量。计量分析查询提供了一组小时的席位持有人在他们的订阅期间使用。客户有不计量或无限的分析师咨询,可以在合理的情况下,根据需要在他们的订阅过程中经常安排会议。一次性报告买家无权进行分析师查询。

我如何请求分析师查询?

您可以通过以下三种方式之一请求分析师查询:

在分析师调查期间,分析师将涵盖哪些内容?

一般来说,如果主题属于订阅范围内,则问题本身应该是关于研究本身,行业趋势或您正在处理的其他项目。

出于礼貌,我们可能会提供一些与其他服务相关的澄清,但这将是有限的和高水平的,因为该服务不是您订阅的一部分。我们不会与竞争对手的数据进行比较,但我们会提供我们的方法并解释我们自己的数据。

我是否会收到任何与分析师咨询有关的文件或支持材料

分析师调查的目的是为您的问题或评论提供快速的回应。大多数情况下,分析师调查包括来自我们的专家的行业趋势的轶事信息,一般不包括除现有发表的研究之外的任何额外的文件。分析师通常只公布他们对特定市场所知的一小部分,所以这种内部观点非常有价值。

除非信息是已知的,并且分析师可以在不到半小时的时间内处理请求,否则自定义数据削减不在分析师调查的范围之内。最后,如果是由于我们的错误引起的,我们会进行更正,但不收取任何费用。

如果我需要更多的时间,或者想让分析师进行更深入的分析,该怎么办?

如果您的请求预计持续超过半小时,我们可能会提出一个定制项目或快速定制数据削减额外的费用。类似地,如果该请求不在我们的辛迪加覆盖范围内,但我们在该领域有专业知识,我们可以提出自定义约定。

我是否有资格安排分析师咨询会议?

分析师询问仅适用于活动客户端,问题必须来自您的组织内的人员,他们拥有有效的订阅和/或席位。您组织中的其他人可能会参加电话或包含在电子邮件信件中。

如果您是企业账户的一部分,您组织中的任何人都可以请求分析师查询。

如果您的组织已经计量了分析师查询,那么必须有剩余的可用时间。

安排分析师查询需要多长时间?

您的分析师查询请求将在我们收到的那一天承认,我们将通知您预期的周转时间。但是,一般而言,在1-3个工作日内解决了简单的问题。我们通常将在一周内在一周内进行一次对话,以获得更复杂的请求。

ABI Resea亚博lol竞猜rch如何跟踪和衡量分析师查询时间?

通过进行的呼叫数量或电子邮件对话框,我们跟踪和衡量分析师查询,以及每次互动的时间。

要获得有关您或您的组织使用的分析师查询金额的报告,请联系您的帐户高管或ABI研究客户成功团队。亚博lol竞猜

如果你是一个有计量分析咨询的客户,你将无法在利用分配的时间后安排会议。

如何购买额外的分析师查询时间?

联系您的帐户高管或客户成功团队有关购买更多分析师查询时间的信息。

你们的版权政策是什么?

如果您希望在您自己的营销或公司资料中分享或发布数据和/或分析报告,您必须获得许可。请求通常在两个工作日内审核。有关更多信息,参阅我们的采购指引提交一个请求


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